ゴンコンポータル

1．チケットを申し込む

Peatixのチケットは、パソコン、スマートフォン、携帯電話からお申込みいただけます。

Peatixアカウントを作成するか、Twitter,Facebook,Google アカウントでログインしてください。
お支払いはクレジットカード（VISA・Master・JCB・American Express）、コンビニ・ ATM (ペイジー)・Paypal がお使いいただけます。各お支払い方法ごとのチケット購入の流れは、以下のヘルプページをご参照ください。

パソコンでのチケット購入方法（クレジットカードの場合）
パソコンでのチケット購入方法（コンビニ/ATM支払いの場合）
スマートフォンでのチケット購入方法（クレジットカードの場合）
スマートフォンでのチケット購入方法（コンビニ/ATMの場合）
携帯電話でのチケット購入方法

※チケット代金以外のシステム利用料など手数料は一切かかりません。
※携帯電話の全機種対応はしておりません。予めご了承ください。

2．チケットを受け取る

チケットは下記のいずれかの方法でお受け取りください。

• スマートフォンをご利用のお客様
• パソコンをご利用のお客様
• スマートフォン以外の携帯電話をご利用のお客様

​※チケット内には、QRコードが表示されていますが、参加いただくお客様がこのQRコードを読み取りする必要はありません。
※同イベントでチケットを複数枚購入した場合は、QRコードは一つとなります。

▼スマートフォンをご利用のお客様

Peatixアプリをダウンロードし、お申込み時にご利用いただいたアカウントでログインしてください。
アプリ内に購入したチケットが表示されます。

  

App Store から無料でダウンロード
Google Play から無料でダウンロード

<アプリイメージ>
   
​※このイメージはiOS版です。OS、バージョンによって表示が異なります。

▼パソコンをご利用のお客様

スマートフォンをお持ちの場合は、上記のアプリをダウンロードし、お申込み時にご利用いただいたアカウントでログインしてください。
ログインするとアプリ内に購入したチケットが表示されます。

スマートフォンをお持ちでない場合は、お申し込み後、受信した「お申込み詳細メール※」の「ウェブで確認」のリンクをクリックするか、Peatixのサイトにログインすると、購入したチケットが表示されます。こちらの画面を印刷した物をイベント当日までご準備ください。

くわしい操作方法については、下記のリンクを参照してください。

ウェブでチケットを確認する
PeaTiXにログインしてチケットを確認する

※コンビニ/ATMでお支払いの場合は、入金後１〜２時間後にお申込み詳細メールが送信されます。

▼スマートフォン以外の携帯電話をご利用のお客様

お申し込み後、受信した「お申込み詳細メール」の「ウェブで確認」のリンクをクリックするとチケットが表示されます。

<Webチケットイメージ>

​

3．チケットを提示して入場する

入場前に必ずチケットを確認してください(上記 2.チケットを受け取る) イベント当日は、アプリ上、または携帯電話の画面にチケットを表示するか、印刷したチケットをご持参の上、会場受付にてご提示ください。

また、イベント当日までに、「チケットをキャンセルしたい」「イベント内容について質問がある」場合は、
​各イベントページにある「主催者へ連絡」ボタンより、イベント主催者へ直接ご連絡ください。

くわしい操作方法については、下記のリンクを参照してください。

・チケットをキャンセルしたい
・イベント内容について質問したい​

上記方法では、チケットがご確認いただけない場合

「ウェブで確認」のリンクからログインすると、「このイベントのチケットを持っていません。」と表示される。

チケットを申し込みした際のアカウントと、ログインしたアカウントが違う場合に表示されます。
ログインする際は、必ず、チケットを申し込みした際と同じアカウントでログインしてください。

アプリや、Peatixのサイトにログインはできたが、参加するイベントに何も表示されない。

チケットを申し込みした際のアカウントと、ログインしたアカウントが違う為、参加するイベントに何も表示されていない状態です。
ログインする際は、必ず、チケットを申し込みした際と同じアカウントでログインしてください。

※Facebook/Twitterでお申込みされたお客様：『PeaTiX アカウントでログイン』からではなく、『Twitter、Facebook、または Google アカウントでログイン』の【Twitter, Facebook】マークからログインを行ってください。

ログインしようとすると、「ユーザー名またはパスワードが誤っています。」と表示される。

ユーザー名（メールアドレス）か、パスワードに誤りがある場合に表示されます。
「パスワードを忘れた場合」のリンクをクリックし、パスワードを再設定した後、再度ログインをおためしください。
それでもログインできない場合は、登録したメールアドレスに誤りがある可能性がございますのでこちらよりお問い合わせください。